Спор дороже денег: почему споры ни к чему не приводят, и как это исправить

Вопреки известной поговорке, в онлайн-дискуссиях рождается что угодно, включая новые формы оскорблений, но только не истина. У каждого из нас всегда наготове своя точка зрения, и мы старательно ее защищаем. Но чтобы доказать что-то другому, нужно апеллировать к его ценностям, которые нам далеко не всегда близки. Рассказываем, почему наши попытки переспорить оппонентов в сети так малопродуктивны, и объясняем, как начать убеждать других эффективно.

Мы перестали ругаться на офлайн-площадях, чтобы продолжать заниматься этим на онлайн-площадках: здесь каждое слово фиксируется и есть возможность вывалить на противника целый воз доказательств нашей правоты. Помогло ли это людям договариваться? Стали ли мы дотошно разбираться в присланных пруфах? Искать компромиссы и анализировать логику рассуждений? Нет, нет и нет!