+

Обнаружив опухоль на теле своего грудного ребенка, Марк, отец из Сан-Франциско, связался по видеосвязи с медсестрой-консультантом, так как, во время пандемии физический доступ в больницы был ограничен.

Медсестра сказала прислать фотографии, чтобы врач мог их просмотреть. Взяв свой Android-смартфон Марк сделал фотографии и отправил их врачу. С помощью фотографий врач поставил диагноз и прописал антибиотики, которые быстро помогли.

Google счел снимок его ребенка с фото эксплуатацией детей и сообщил о нем полиции.

Но после этого эпизода у Марка возникла гораздо более серьезная проблема,которая стоила ему более десяти лет контактов, электронных писем и фотографий и сделала его объектом полицейского расследования.

Марк, как и многие думал что «ему нечего скрывать» и доверял корпорации.

Он синхронизировал встречи со своей женой в Календаре Google.

Камера его Android-смартфона создавала резервные копии фотографий и видео в облаке Google.

У него даже был телефонный план с Google Fi.

Через два дня после того, как он сфотографировал своего сына, телефон Марка издал прерывистое уведомление: его учетная запись была отключена из-за «вредного контента», который является «серьезным нарушением политики Google и может быть незаконным».

Ссылка «узнать больше» твердила, что корпорация сочла его виновным в «сексуальном насилии и эксплуатации детей» за сделанный фотографии.

Он заполнил форму с просьбой пересмотреть решение Google, объяснив ситуацию. Корпорация ответила отказом.

🔻Мало того, что он потерял электронные письма, контактную информацию друзей и бывших коллег, а также документацию о первых годах жизни своего сына, его учетная запись Google Fi была закрыта, а это означало, что ему пришлось получить новый номер телефона у другого оператора.

🔻Без доступа к своему старому номеру телефона и адресу электронной почты он не мог получить коды безопасности, необходимые для входа в другие учетные записи в Интернете, что блокировало его большую часть его цифровой жизни.

🔻Спустя какое-то время Марк получил по почте конверт из полицейского управления Сан-Франциско.

🔻В нем содержалось письмо, в котором ему сообщалось, что в отношении него ведется расследование, а также копии ордеров на обыск, выданных Google и его интернет-провайдеру. Следователь, чья контактная информация была предоставлена, запросил все в аккаунте Марка в Google: его поисковые запросы в Интернете, историю его местоположений, его сообщения и любые документы, фото и видео, которые он хранил в компании.

🔻Обыск, связанный с «фото эксплуатации детей», был проведен в его доме, в течение недели после того, как он сделал фотографии своего сына.

По счастью, ему удалось доказать полицейским свою не виновность, но могло быть еще хуже — Марк мог потерять опеку над ребенком.

Google так и не восстановил аккаунты марка